: Diary :

+ 2011 + 2554 +

ถึงคราต้องย้ายบ้าน / 28 สิงหาคม 2554

เรื่องจี๊ดๆ กับ LKF

ตามสัญญาย้ายออกบอกว่า วันที่ 1 ธันวา ห้องต้องโล่งเคลียร์ เพราะคนอื่นจะย้ายเข้าวันนั้นกันหลังเที่ยง แต่เค้าไม่ได้กำหนดว่า ให้เราย้ายเข้าห้องใหม่ได้เมื่อไหร่ นี่แหละคือการทำงานของ LKF แจ้งแต่ความต้องการของตัวเอง แต่ไม่ได้ใส่ใจลูกค้า ต้องให้ตามจี้ตามถามหารายละเอียดเพื่อผลประโยชน์ของเราเป็นปกติ เป็นอะไรที่ระคายเคืองปนชินค่ะ ก็เคยถกเรื่องนี้กับซานต้าว่า ทำมั๊ยทำไมเค้าไม่ค่อยจะกระตือรือร้นเอาใจใส่พวกเราที่จ่ายเงินให้เค้าเล้ยยยย?

ได้ข้อสันนิษฐานกันมาว่า บริการดีหรือไม่ดีไม่ได้ไม่ใช่ประเด็นหลักของการประสบความสำเร็จทางธุรกิจของเค้า เพราะความต้องการที่พักอาศัยในลุนด์สูงมากๆ ๆ ยังไงๆ เค้าก็มีคนย้ายเข้ามาอยู่อยู่ดี แล้วคนสวีเดนหลายๆ คนก็แอบบ่นๆ ทนๆ อยู่ไปก็เยอะ อย่างซานต้าเป็นต้น จะย้ายออกก็ยาก จะย้ายเข้าก็ยาก ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมการบริการของเค้าซะก็จบ น่าน แง่มๆ

ตึกอพาร์ทเม้นต์ของ LKF, Kobjer ตึกทางซ้ายเป็นร้านขายของชำและพิชซ่า

ตามจี้จนได้คำตอบมา ณ วันที่ 28 สิงหา ง่ายๆ สั้นๆ ห้วนๆ แต่ปวดจี๊ดว่า ให้ย้ายเข้าได้วันที่ 29 พ.ย. ซึ่งหมายความว่าเธอมีเวลาย้ายของ 2 วัน (คือ 29-30 พ.ย.) … โอ้วแม่เจ้า นี่คือ LKF ใจเย็นหนอๆ อย่าเคืองเค้าเด๋วเราแก่ก่อนวัยหนอ … เดินวนไปวนมาระงับความระคายเคืองในหัวใจ แล้วก็พูดออกไปว่า "เอาอะไรคิดคำตอบฟร่ะ?" บอกแล้วว่าของเยอะเพราะว่าซานต้าอยู่มานานถึง 20 ปี ของชิ้นใหญ่ๆ ก็เยอะ ซานต้าขนเองไม่ได้หรอก เราเองก็บ่าแขนไม่ค่อยจะดี แล้วชั้น 4 ไม่มีลิฟต์ งบประมาณน้อย ขอย้ายวันหยุดเพื่อเพื่อนๆ จะได้มาช่วย … อุตส่าห์ให้ซานต้าเขียนไปเล่ารายละเอียดบอกเป็นนัยๆ แล้วก็ยังคิดได้เท่านี้ แหม่ๆ หนอยๆ ๆ ให้ตายซิพ่อแม่พี่น้องเอ้ยยย...

พอไฟในทรวงเริ่มลดลงก็บอกให้ซานต้าเมล์ไปใหม่ เอาให้อ่านแล้วปวดใจไปตามๆ กันเลยนะ เราไม่มีคำหยาบ อาศัยหลักเหตุผลตามที่ปัญญาชนเค้าทำกัน แล้วตั้งคำถามให้เค้าตอบกันเอง ให้ระคายเคืองและคันๆ กันเอง พร้อมส่งต่อไปยังสำนักงานใหญ่และสมาคมผู้อยู่อาศัยอะไรสักอย่างที่เป็นสมาชิกด้วย ชอบให้เรื่องเล็กกลายเป็นเรื่องใหญ่อยู่เรื่อยค่ะ ก็ต้องสวมบทเมียจอมบงการอีกแล้ว ที่จริงซานต้าก็ทำเองได้นะ ขานี้แรงกว่าเราเยอะ แต่ช่วยกันแร๊งค่ะงานนี้ … ก็นั่งประกบซานต้าเขียนเมล์เลย บอกอธิบายกันอีกรอบ พร้อมถามว่า จันทร์ ที่ 28 พ.ย. คุณจะทำอะไรกันแค่วันเดียว? จะทำงานได้เยอะสักแค่ไหน? ทำให้เสร็จวันศุกร์เลยไม่ได้หรอ? ถ้าได้ก็ขอย้ายเข้าเสาร์อาทิตย์ที่ 26-27 พ.ย. เลย เพราะเพื่อนๆ จะได้มาช่วยขนย้ายของได้

อีกมุมหนึ่งของอพาร์ทเม้นต์บริเวณ Kobjer

เงียบกริบค่ะ เงียบแล้วก็เงียบ นานจนเกือบลืม แล้วก็เมล์ไปจี้อีกเรื่อยๆ แต่อีกมุมนึงเราก็แอบเข้าใจเค้านะว่า ของแบบนี้บางทีมันก็เอาแน่เอานอนไม่ได้ ก็ไม่มีใครรู้ล่วงหน้า เค้าอาจวางแผนให้เกินๆ ไว้ เพื่อความชัวร์ เพราะว่าเข้าใจนี่แหละเลยต้องเมล์ไปขอไปเร่ง ฮ่าๆ ๆ เพราะคิดว่าเค้าทำห้องใหม่ที่เราจะย้ายไปอยู่เสร็จทันอยู่แล้ว ขนาดตึกของเราที่เค้าปรับปรุงก่อนหน้าที่ทุลักทุเลมั่วๆ งงๆ ไร้แบบแผนไร้มนุษยธรรมและความคิดอันรอบคอบ ผิดแผนไปหลายอย่างตามที่พนักงานเค้าเม้าท์กัน แต่ก็ยังเสร็จก่อนเวลาตั้งเป็นอาทิตย์แน่ะ

ไม่ได้คำตอบสักที เราก็เลยศีกษาหลายๆ อย่างและวางแผนแต่เนิ่นๆ เพราะว่าช่วงที่เค้าให้ย้ายนั้นตารางเรียนแน่นและเป็นภาคบังคับที่ต้องไปโรงเรียนไปนั่งฟังครูสอน มีสัมนา มีทำรายงานส่ง ย่างเข้าสู่เดือนธันวาการเรียนกำลังเข้มข้นมากๆ เพราะครูจะเร่งๆ อัดๆ ก่อนจะหยุดยาวคริสมาสตร์และปีใหม่ …

(โปรดติดตามตอนต่อไปค่ะ - เตรียมแผนรบระหว่างรอคำตอบจาก LKF)

// ยุ้ย